Первый реальный результат массового сокращения -
файл-сервер сдох. Это отказ "severity 0". Обычно должен быть устранен в течении 15 минут.
Пропейджали одного, пейджер не отвечает, пошли по escalation матрице, пропейджали второго - не отвечает, третьего - НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Четвертый отзвонился и сказал, что когда разберется - сообщит. Кранты!
Это начало конца. Ощущение, что мы застряли в окопах, звоним в штаб для поддержки, а там уже никого нет. Мы одни остались, что ли?
Пропейджали одного, пейджер не отвечает, пошли по escalation матрице, пропейджали второго - не отвечает, третьего - НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Четвертый отзвонился и сказал, что когда разберется - сообщит. Кранты!
Это начало конца. Ощущение, что мы застряли в окопах, звоним в штаб для поддержки, а там уже никого нет. Мы одни остались, что ли?