![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Entry tags:
про ебей
понял сучность некоторых продавцов, которые выставляют ходовые недорогие товары за 99 центов и даже дешевле, надеясь, что будет торг и цена вырастет.
Вот такие две вещи я купил и купил без торга, так как никто, кроме меня не проявился в тот момент. Что в этом случае делает продавец? Да очень просто. НИЧЕГО. Получает чек, в котором не только оплата самой вещи, но и доставки, окэшивает его и делает НИЧЕГО. И довольно долго.
На емейлы не отвечает, ни на что не реагирует, вещь не посылает. В конце-концов, после четвертого емейла с угрозой подключить Диспут Ебея отправляет ленивую емелю, что "айтем выслана, ждите". Снова ждешь пару недель - ничего. Снова переписываешься гневными емейлами, требуешь даты, номера отправлений, чем отправлено и все такое - в ответ молчок. Снова обещаешь подключить Ебей - приходит емейл, что мне выслан возврат денег. И снова ничего не происходит. Короче говоря, история повторяется несколько раз с никаким результатом, пока мне не надоедает и я не открываю "дело" через Ебей. Ответы начинают приходить оперативнее, правда отписки те же - айтем-де послана, получатель сам виноват, что ее не получил, возврат денег послан - где он мы не знаем. На мое требование дать все данные по посылкам и возврату денег следует молчок, но назавтра обычной почтой приходит конверт с чеком, выписанным и посланным ЗА ДЕНЬ ДО ОТПРАВКИ!
Для интереса полез посмотреть на историю откликов этому продавцу, у которого, кстати, отличный рейтинг - почти 99.5% положительных откликов. Посмотрев внимательно только последний месяц, вижу, что огромное количество народу получало свои вещи со второй и третьей попыток и все равно ставили отличную отметку, многие не получали вещи, как и я, но получали возврат денег и ТОЖЕ СТАВИЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ! А куча народу не получало и получало с черте какой попытки и ставили нейтральную.
То есть продавец получает бабки, не высылает ничего, потому что ему влом слать вещи по цене меньше доллара, мантылит покупателей, крутит бабки, в результате месяца через полтора бабки возвращает. Или нет.
Влепил два негативных отзыва - мы не бздим и сильной "воспитанностью" не отличаемся, а режем правду-матку. Пусть мне тоже ставит что хочет, напишу там свой комментарий, если поставит негативный - по барабану, я ж не продавец. Уехал от совка, а мне его тут все равно обеспечивают! Ну уж нет, спасибо.
Update. Мне выставлены, как и ожидалось, два негативных отзыва "в ответ" с формулировкой "Плохая коммуникация, деньги возвращены." Видимо я должен быть по задницу счастлив, что мне возвращены мои же деньги вместо товара, который был обещан. Наверное сейчас с горя напьюсь от мысли как понизился мой рейтинг не Ебее...
Вот такие две вещи я купил и купил без торга, так как никто, кроме меня не проявился в тот момент. Что в этом случае делает продавец? Да очень просто. НИЧЕГО. Получает чек, в котором не только оплата самой вещи, но и доставки, окэшивает его и делает НИЧЕГО. И довольно долго.
На емейлы не отвечает, ни на что не реагирует, вещь не посылает. В конце-концов, после четвертого емейла с угрозой подключить Диспут Ебея отправляет ленивую емелю, что "айтем выслана, ждите". Снова ждешь пару недель - ничего. Снова переписываешься гневными емейлами, требуешь даты, номера отправлений, чем отправлено и все такое - в ответ молчок. Снова обещаешь подключить Ебей - приходит емейл, что мне выслан возврат денег. И снова ничего не происходит. Короче говоря, история повторяется несколько раз с никаким результатом, пока мне не надоедает и я не открываю "дело" через Ебей. Ответы начинают приходить оперативнее, правда отписки те же - айтем-де послана, получатель сам виноват, что ее не получил, возврат денег послан - где он мы не знаем. На мое требование дать все данные по посылкам и возврату денег следует молчок, но назавтра обычной почтой приходит конверт с чеком, выписанным и посланным ЗА ДЕНЬ ДО ОТПРАВКИ!
Для интереса полез посмотреть на историю откликов этому продавцу, у которого, кстати, отличный рейтинг - почти 99.5% положительных откликов. Посмотрев внимательно только последний месяц, вижу, что огромное количество народу получало свои вещи со второй и третьей попыток и все равно ставили отличную отметку, многие не получали вещи, как и я, но получали возврат денег и ТОЖЕ СТАВИЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ! А куча народу не получало и получало с черте какой попытки и ставили нейтральную.
То есть продавец получает бабки, не высылает ничего, потому что ему влом слать вещи по цене меньше доллара, мантылит покупателей, крутит бабки, в результате месяца через полтора бабки возвращает. Или нет.
Влепил два негативных отзыва - мы не бздим и сильной "воспитанностью" не отличаемся, а режем правду-матку. Пусть мне тоже ставит что хочет, напишу там свой комментарий, если поставит негативный - по барабану, я ж не продавец. Уехал от совка, а мне его тут все равно обеспечивают! Ну уж нет, спасибо.
Update. Мне выставлены, как и ожидалось, два негативных отзыва "в ответ" с формулировкой "Плохая коммуникация, деньги возвращены." Видимо я должен быть по задницу счастлив, что мне возвращены мои же деньги вместо товара, который был обещан. Наверное сейчас с горя напьюсь от мысли как понизился мой рейтинг не Ебее...
А зачем чеком платить?
А с положительным откликом все понятно - первым он отклик не оствит. Если ему кто оставляет негатив, то и он ответит тем же. Ему, при общем объеме продаж в несколько тысяч, от одного негативного отзыва ни холодно ни жарко, а покупателю, которому он тоже даст негатив, это может сильно снизить рейтинг (вспомнилось старое - "рейтинг упал"). А вдруг через год-два захочется что-нибудь продать? Ну и жаловаться, как бы, не на что - вернул же он деньги в конце концов. Я вообще рейтинги перестал ставить.
Если интересно - в Firefox можно подгрузить add-in ToolHouse (http://toolhaus.org/negs-firefox.html), который показывает все негативные и нейтральные отклики, данные конкретному пользователю eBay.
Самое противное, что и еBay на недовольных покупателей по большому счету плевать, поскольку деньги eBay имеет с продавцов, а не с покупателей. Я несколько раз сталкивался с нарушителями закона (не правил eBay, а именно закона - когда за оплату карточкой спрашивали больше чем за Money Order, что для американских продавцов незаконно). Народ на них жаловался в eBay, получал стандартные отписки, а они достаточно долго продолжали свои нарушения, пока у кого-нибудь не лопалось терпение и жалоба не шла к AG.
Re: А зачем чеком платить?
Кстати. может, у меня и с paypal проблем никогда не было, даже если за копейки выигрывала аукцион, потому что сразу плачу, а не чеком?
Re: А зачем чеком платить?
не люблю пейпал
Даже при общем объеме продаж, пара моих "красных" откликов за 2 айтемс, которые будут висеть "довольно высоко" и с недельку в списке последних продаж - не думаю, что продавцу все равно, когда открываешь список отзывов и видишь, что он не посылает проданное, не отвечает на емейлы и не возвращает деньги месяцами.
Мой рейтинг покупателя мне по барабану - за все это время видел только пару раз требования к покупателям, и то они касались общего КОЛИЧЕСТВА покупок, а не рейтинга. "Выиграю" вещь и куплю - кому какое дело до моего рейтинга?!
Re: А зачем чеком платить?
This is not true.
1. Adding a "credit card surcharge" is not a Law but credit card agreement violaiton. It's in the merchant's agreemnt with Visa, MC, Discover, AmEx, etc.
2. While a "credit card surcharge" is against the rules, a "cash discount" is allowed by the same rules. As as long as the merchant calls the discount/surcharge as "cash discount", there is no violation.
Not in New York
2. Cash discount implies the same charge for paying with check and credit card. This was not the case.