за что я НЕ люблю ебей

купил вещь, подарок любимому человеку, сделал все, чтоб по времени совпало и я подарил "когда надо". Оплатил, через дня три увидел - "оплата получена" от продавца, на след. день пришел емейл - "вещь выслана".

Американская почта все же не российская, даже от края до края - ну 3-4 дня. Ну 5 максимум. И это "простой" почтой, не "курьерами", которыми все ебейцы пользуются.

Жду 5 дней. Ничего. Жду еще 5. Ничего. Жду еще три и начинаются выходные - ничего. Поонимаю, что если буду молчать и дальше, то не успеваю уже с подарком. Отправляю емейл, получаю ответ "ой, я даже и ума не приложу почему вещь все еще не дошла! Я ее выслала." Причем чем выслала и как проследить - не отвечает, стервоза, хотя я намеренно в емеле спросил - пожалуйста сообщите чем и когда выслано.

После недолгой переписки сообщает, что в наличии такой же вещи больше нет (а то бы непременно выслала бы повторно) и что готова вернуть деньги, на что я в итоге и согласился.

Вопрос клубу - какую оценку ставить продавцу за такой "сервис"?