за что я НЕ люблю ебей
Oct. 6th, 2007 09:35 pmкупил вещь, подарок любимому человеку, сделал все, чтоб по времени совпало и я подарил "когда надо". Оплатил, через дня три увидел - "оплата получена" от продавца, на след. день пришел емейл - "вещь выслана".
Американская почта все же не российская, даже от края до края - ну 3-4 дня. Ну 5 максимум. И это "простой" почтой, не "курьерами", которыми все ебейцы пользуются.
Жду 5 дней. Ничего. Жду еще 5. Ничего. Жду еще три и начинаются выходные - ничего. Поонимаю, что если буду молчать и дальше, то не успеваю уже с подарком. Отправляю емейл, получаю ответ "ой, я даже и ума не приложу почему вещь все еще не дошла! Я ее выслала." Причем чем выслала и как проследить - не отвечает, стервоза, хотя я намеренно в емеле спросил - пожалуйста сообщите чем и когда выслано.
После недолгой переписки сообщает, что в наличии такой же вещи больше нет (а то бы непременно выслала бы повторно) и что готова вернуть деньги, на что я в итоге и согласился.
Вопрос клубу - какую оценку ставить продавцу за такой "сервис"?
Американская почта все же не российская, даже от края до края - ну 3-4 дня. Ну 5 максимум. И это "простой" почтой, не "курьерами", которыми все ебейцы пользуются.
Жду 5 дней. Ничего. Жду еще 5. Ничего. Жду еще три и начинаются выходные - ничего. Поонимаю, что если буду молчать и дальше, то не успеваю уже с подарком. Отправляю емейл, получаю ответ "ой, я даже и ума не приложу почему вещь все еще не дошла! Я ее выслала." Причем чем выслала и как проследить - не отвечает, стервоза, хотя я намеренно в емеле спросил - пожалуйста сообщите чем и когда выслано.
После недолгой переписки сообщает, что в наличии такой же вещи больше нет (а то бы непременно выслала бы повторно) и что готова вернуть деньги, на что я в итоге и согласился.
Вопрос клубу - какую оценку ставить продавцу за такой "сервис"?
no subject
Date: 2007-10-07 01:52 am (UTC)вот меня и убивает это
Date: 2007-10-07 02:01 am (UTC)P.S. Думаю ей "серенькое" выставить
Re: вот меня и убивает это
Date: 2007-10-07 04:27 am (UTC)Поэтому я покупаю только у здоровенных селлеров с зашкаливающе положительными отзывами. Хоть какая-то минимальная гарантия в виде статистики.
ты думаешь я делаю что-то иное?
Date: 2007-10-07 11:51 am (UTC)наверное и на старуху бывает...
no subject
Date: 2007-10-07 12:58 pm (UTC)Я вот сейчас купил флешку. Простую, за двадцать баксов. Понятно, что фейк, но опыт двух предыдущих показал, что это нормально.
Рейтинг высокий, продаж много, но продавец как-то запропал. Мне не к спеху, но поинтересоваться ж надо. Полез читать отзывы - мама дорогая. Народ регулярно жалуется, что отправляют товар через две-три недели. Блииин. Ну мне-то не к спеху, но корю себя, что не почитал заранее.
no subject
Date: 2007-10-07 03:27 am (UTC)а что б добить - письмецо самому ebay'ю и paypal'у.
подробно не получится
Date: 2007-10-07 11:55 am (UTC)Ебею зачем это - с их точки зрения ничего не случилось. Ну купил, ну не прислали, так бабки же вернули? Чего орете?
P.S. Причем тут пэйпал - вовсе не понял. Сроду ими не пользуюсь и не буду.
Re: подробно не получится
Date: 2007-10-07 01:46 pm (UTC)потому что "навязчивый сервис"
Date: 2007-10-07 04:45 pm (UTC)Re: потому что "навязчивый сервис"
Date: 2007-10-07 06:46 pm (UTC)ну зачем ты так обо мне
Date: 2007-10-07 11:50 pm (UTC)Во-первых, не чеки, а банковские чеки
Во-вторых, часто плачу кредиткой.
Re: ну зачем ты так обо мне
Date: 2007-10-07 11:57 pm (UTC)ну тебе нужнее конечно
Date: 2007-10-08 12:01 am (UTC)я пробовал куда-то там что-то там, они мне - давай банковский счет и все тут. Ну я и забил на них.
P.S. Ты почему не смотришь бейсбол и футбол?! А ну к телевизору! У меня просто перерывчик - Патриоты и Носки уже выиграли сегодня, так что принимаю пиво перед вечерними играми.
Re: ну тебе нужнее конечно
Date: 2007-10-08 12:20 am (UTC)Re: ну тебе нужнее конечно
Date: 2007-10-08 12:23 am (UTC)а так и есть название
Date: 2007-10-08 11:06 am (UTC)Re: а так и есть название
Date: 2007-10-08 05:50 pm (UTC)ну со вкусом крови проблем быть не должно
Date: 2007-10-08 11:06 am (UTC)А на "трояке" стыдно сходить. И про -17 ты мне не рассказывай, я ж уралец, не смеши. Самая та погода для лыж - со смазкой никаких проблем )))
no subject
Date: 2007-10-07 03:31 am (UTC)непременно, Поличка
Date: 2007-10-07 11:54 am (UTC)no subject
Date: 2007-10-07 04:27 am (UTC)Оценку продавцу на ebay выставишь, когда получишь товар. Там теперь много пунктиков заполнять надо.
ты видимо не читаешь что я написал
Date: 2007-10-07 11:52 am (UTC)Вот теперь и скажи что и когда выставлять?
Re: ты видимо не читаешь что я написал
Date: 2007-10-07 07:02 pm (UTC)Беда в том, что, если посылка затерялась на почте, то продавец может быть не виноват ни в чем... А почта с мая (после перехода на новые тарифы) стала основательно глючить, и со временем доставки - в том числе. Скажем, 1st Class раньше за 2-5 дней куда угодно доходил, а сейчас доставка порой занимает 2 недели...
В моей практике не так давно был случай, когда посылка с Delivery Confirmation была доставлена, а покупатель ее не получил - скоммуниздили с крыльца, видимо. Теперь шлю этому покупателю посылки только с Signature Confirmation.
Один из моих "любимых" продавцов на Ebay отправляет посылки в течение недели, а едут они - полтора месяца. Правда, он не в Штатах находится, а в Индии. Я ему пишу исключительно положительные отзывы - не он же виноват в том, что у них так почта тормозит?
я понимаю, что у тебя с почтой дел больше
Date: 2007-10-07 11:53 pm (UTC)Что касается "с крыльца", так я живу in the safest city of the US. Пока что за 9 лет в этом доме ни у меня ни у соседей не пропадал и волос.
Re: я понимаю, что у тебя с почтой дел больше
Date: 2007-10-08 12:13 am (UTC)Короче, лучше не пиши никакого отзыва, чем негативный писать...
Правда, мне продавцы обычно всегда довольно быстро отвечают... Если плохая "коммуникация" - я не знаю, что написала бы в отзыве...
Что касается последнего замечания ("не пропал и волос") - судя по юзерпику, там и пропадать-то нечему:-)))
А подарки надо покупать у меня:-)))
шутку про волосы оценил
Date: 2007-10-08 11:04 am (UTC)нет, это просто у меня друзей так мало
Date: 2007-10-09 04:02 pm (UTC)я же старенький уже, друзья уходят...