![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
timaС тех пор как Бостон Глоб проинтервьюривал мою мелкую, в нем произошли странные изменение. Теперь, если вам надо будет позвонить по поводу подписки или доставки этой нашей основной газеты, то звонок ваш попадет не в центр Бостона, а на окраину Маниллы, что на Филипинах. 40 человек в Бостоне уволено, функция подписки, доставки, кустомер сервиса проаутсорена на Филипины, где взамен нанято на работу все те же 40 человек.
Все сошли с ума в погоне за докладом начальству о сэкономленых за год нескольких тысячах долларов. Качество сервиса уже давно не волнует производителей этого сервиса, а остается исключительно "спасением самих утопающих". Скоро, чтобы получить работу, американцу придется переезжать в Китай, Индию или Филипины. Хорошо хоть, что заправки и госпиталя не проаутсорсишь.
Всех с Праздником, у кого он есть! В остальном у меня в икре дикая судорога, в мыслях одни дыры, в голове геморой, на работе кукан, а в большом пальце люмбага, в городе - очередной праздничный Бостонский марафон, который несомненно выиграет очередной кениец.
Все сошли с ума в погоне за докладом начальству о сэкономленых за год нескольких тысячах долларов. Качество сервиса уже давно не волнует производителей этого сервиса, а остается исключительно "спасением самих утопающих". Скоро, чтобы получить работу, американцу придется переезжать в Китай, Индию или Филипины. Хорошо хоть, что заправки и госпиталя не проаутсорсишь.
Всех с Праздником, у кого он есть! В остальном у меня в икре дикая судорога, в мыслях одни дыры, в голове геморой, на работе кукан, а в большом пальце люмбага, в городе - очередной праздничный Бостонский марафон, который несомненно выиграет очередной кениец.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2008-04-21 12:49 pm (UTC)Ну и случилась какая-то накладка. Звонки переводятся то ли прямиком в Испанию, то ли в южную часть Мексики, короче, английским не пахнет. Они вежливы и честно пытаются понять, чего от них хотят. Но сделать это не в состоянии... И на хера такой аутсорс нужен, кто бы мне объяснил.
да. знакомо
Date: 2008-04-21 03:52 pm (UTC)Re: да. знакомо
Date: 2008-04-21 04:05 pm (UTC)А уж насколько американцы не любят говорить на каких-либо языках, помимо английского. :)
Про Францию наслышал
Date: 2008-04-21 05:14 pm (UTC)